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September 19 2019  PortuguesePortuguese

    Detalhes do anúncio

Supervisor Telefónico Hotelaria Alemão M/F Lisboa:Heading Recursos Humanos

Descrição do emprego:

Supervisor Telefónico Hotelaria Alemão M/F Lisboa

ID:
   . 7153355
Data:
   . 11-09-2019
Empregador:
   . Heading Recursos Humanos
País da Emprego:
   . Portugal
Distrito:
   . Lisboa
Localidade:
   . Lisboa
Categoria(s):
   . Gestão
Intervalo salarial:
   . Informação exclusiva JobMatch

Descrição da Empresa

Somos uma empresa portuguesa de consultoria de recursos humanos, focada no desenvolvimento das pessoas e especializadas em formação, desenvolvimento de pessoas, recrutamento e selecção, gestão de carreiras e outsourcing.
 
Heading® Recursos Humanos
improving companies, enriching lives
 

Descrição do anúncio :

Heading® Recursos Humanos  encontra-se, actualmente, em processo de recrutamento de  Supervisor Telefónico Hotelaria Alemão (M/F)  para conceituado cliente que actua no sector das telecomunicações, tecnologia e media, para  projecto internacional na área da hotelaria , na zona de  Lisboa .

Missão da função:  realizar a coordenação da equipa de assistentes telefónicos no sector da hotelaria, garantindo a sua motivação, assim como o cumprimento de KPIs e objectivos.

Perfil de Competências:

- Habilitações Académicas ao nível do 12.º Ano;
- Conhecimentos de Alemão avançado (Nativo/Fluente) - factor eliminatório;
- Experiência mínima de 1 ano em Coordenação/Supervisão de equipas de contact center - factor eliminatório;
- Bons conhecimentos de informática na óptica do utilizador;
- Capacidade analítica, de gestão e cumprimento rigoroso de objectivos;
- Orientação para a melhoria contínua de processos;
- Proactividade e iniciativa na procura de soluções para os desafios, demonstrando resiliência e determinação;
- Capacidade para liderar através de uma postura de exemplo, assertividade e empatia.

Condições/Emprego:
- Contrato de trabalho com perspectivas de continuidade;
- Package Salarial constituído por Valor Base + Subsídio de Alimentação + Prémio;
- Horário de Trabalho: a definir, em conformidade com a disponibilidade do(a) colaborador(a);
- Local de Trabalho: Lisboa.

Heading® Recursos Humanos
improving companies, enriching lives


Competências:

Categoria de emprego: Não esp. [ Ver todos os empregos de Não esp. ]
Requisitos linguísticos:
Tipo de emprego:
Remuneração: Não especificado
Grau académico: não especificado
Anos de experiência: Não especificado
Localização do emprego: Lisboa, Lisboa, Lisboa
Tipo de empresa Empregador
Data de publicação: 2019-09-11 / Viewed 8 times
Informação de contacto
Empresa: Heading Recursos Humanos


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Introduza keywords (ex. Consultor, IT,..)