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June 22 2018  PortuguesePortuguese

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Oferta de emprego: Digital Customer Experience Manager:

Descrição do emprego:

Digital Customer Experience Manager (M/F)

Digital Customer Experience Manager (M/F)

Msearch

21.05.2018 | Lisboa | Referência: 1951302

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O nosso cliente é uma empresa que atua no setor alimentar e que procura reforçar a sua estrutura com a integração de um:

Digital Customer Experience Manager (m/f)

Reportando à Direção, o profissional terá como principais atribuições:
- Promover a utilização e adoção de canais digitais de customer care, desenvolvendo ações de comunicação;
- Gerir e implementar projetos com impacto na experiência do cliente;
- Desenvolver e implementar uma metodologia inovadora de customer experience com foco no objetivo estratégico da empresa;
- Pensar ao detalhe a estratégia de marketing digital e customer experience para todas as marcas;
- Criar, desenvolver e acompanhar as campanhas de marketing digital, mantendo-se focado nos resultados;
- Coordenar com os Brand Managers a discussão de iniciativas de melhoria, questionando pontos de contacto, processos e sistemas.

Perfil:
- Habilitações Literárias ao nível de Licenciatura em Marketing, Gestão ou Economia;
- Experiência profissional mínima de 5 anos em funções similares, com gestão de marcas;
- Especialização Marketing Digital;
- Conhecimentos técnicos de Google Adwords, Google Analytics, SEO, Email Marketing, CMS, entre outros;
- Criatividade e iniciativa;
- Fortes capacidades de comunicação e relacionamento interpessoal;
- Visão estratégica;
- Conhecimentos avançados de MS Office;
- Fluência a Inglês.
Para enviar a sua candidatura clique aqui.

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Informação de contacto:

Competências:

Categoria de emprego: Não esp. [ Ver todos os empregos de Não esp. ]
Requisitos linguísticos:
Tipo de emprego:
Remuneração: Não especificado
Grau académico: não especificado
Anos de experiência: Não especificado
Localização do emprego: Lisboa Lisboa
Tipo de empresa Empregador
Data de publicação: 2018-05-21 / Viewed 20 times
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