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December 13 2018  PortuguesePortuguese

    Detalhes do anúncio

Emprego: Administrativo Helpdesk (M/F)_Lisboa 00155/741:Adecco Outsourcing

Descrição do emprego:

Administrativo Helpdesk (M/F)_Lisboa 00155/741

Anúncio nº:
   . 6091877
Data de registo:
   . 15-11-2018
Recrutador
   . Adecco Outsourcing
País da Emprego:
   . Portugal
Distrito do anúncio:
   . Lisboa

Descrição do anúncio

Descrição/Funções:
Analisar e dar seguimento administrativo a pedidos de serviço recebidos via sistema de gestão de pedidos; Quando necessário, obter dados complementares para melhor caracterização das necessidades reportadas nos Pedidos de Serviço; Solicitar as autorizações relativas a pedidos de serviço, em alinhamento com procedimentos previamente estabelecidos; Identificar e pedir aprovação para custos adicionais associados a microinformática, em alinhamento com procedimentos previamente estabelecidos; Apoiar utilizadores na análise de necessidades a reportar via sistema de gestão de pedidos de serviço; Atividades administrativas associadas à gestão de licenças de software; Acompanhamento de inventário e renovação tecnológica de equipamentos ao abrigo dos contratos de microinformática; Acompanhar níveis de serviço.
Requisitos pretendidos:
12º ano obrigatório; Conhecimentos de informática; Experiência em gestão de tickets; Conhecimentos plataforma ServiceNow (preferencial)
Oferece-se:
Contrato de trabalho a termo incerto; Local da Emprego: Lisboa; Horário de 2ªf a 6ªf entre as 9h e as 18h Vencimento compatível com a função
Refª 00155/741

Competências:

Categoria de emprego: Não esp. [ Ver todos os empregos de Não esp. ]
Requisitos linguísticos:
Tipo de emprego:
Remuneração: Não especificado
Grau académico: não especificado
Anos de experiência: Não especificado
Localização do emprego: Lisboa, Lisboa, Lisboa
Tipo de empresa Empregador
Data de publicação: 2018-11-15 / Viewed 34 times
Informação de contacto
Empresa: Adecco Outsourcing


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Categoria de emprego:
Localização do emprego:   
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