ABERTURA FNAC COVILHÃ | OPERADORES TÉCNICOS LOJA FULL-TIME

A FNAC continua a crescer! E a Covilhã é o próximo capítulo desta história.
Queremos criar um espaço vivo, tecnológico e cultural, feito de experiências e paixão, pensado para aproximar ainda mais a marca das comunidades locais. Procuramos pessoas com energia, foco no cliente e espírito de equipa para a função de OPERADOR TÉCNICO DE LOJA.

A TUA MISSÃO:

• Acolher, acompanhar e aconselhar o cliente, garantindo um atendimento técnico especializado e focado na confiança e satisfação do cliente

• Analisar equipamentos para despiste de avarias e reparação/substituição de hardware e software.

• Prestar apoio pós-venda, incluindo remoção de software malicioso, instalação/atualização de software, limpeza interna de equipamentos, backups e recuperação de dados.

• Vender produtos e serviços com confiança e transparência

• Garantir uma experiência rápida e eficiente no pagamento de produtos e serviços

• Apoiar a logística da loja (receção, conferência e arrumação de mercadoria)

O TEU PERFIL

• Conhecimentos Técnicos na área de Informática (Hardware e Software)

• Experiência anterior em reparação de equipamentos (preferencialmente Apple)

• Paixão pelo cliente e pelo serviço

• Rigor, responsabilidade e foco na solução

• Excelência no atendimento

• Boa comunicação e espírito de equipa

• Energia, iniciativa e organização

O QUE TEMOS PARA TE OFERECER

• Ambiente criativo, diverso e colaborativo

• Prémio mensal por objetivos: o teu desempenho traduz-se em recompensa

• Descontos FNAC em produtos culturais e tecnológicos

• Folga no teu dia de aniversário, para aproveitares ao máximo!

• Seguro de saúde, para cuidares de ti

• Majoração de férias, para descansares mais

• Formação contínua para te sentires mais confiante todos os dias

• Oportunidades reais de crescimento dentro da loja e da empresa

HORÁRIOS E DISPONIBILIDADE

• Full‑time (40h/semana): horários e folgas rotativas

Queres fazer parte deste desta história? Então, ESTE DESAFIO É PARA TI!

Acreditamos na força da diversidade e inclusão. Se partilhas estes valores, vem fazer parte de uma equipa onde todos são bem-vindos, respeitados e valorizados.