Agente comercial de Rent-a-Car

Empresa de aluguer de veículos na região do Funchal, reconhecida pela excelência no atendimento ao cliente, inovação e compromisso com a qualidade. Oferecem uma vasta gama de veículos e serviços personalizados, garantindo experiências de aluguer superiores e satisfação total dos seus clientes. Se procura um ambiente dinâmico, com oportunidades de crescimento e uma equipa dedicada, esta é a oportunidade ideal para si.

Responsabilidades Principais

• Gerir reservas e processar contratos de aluguer com rigor e profissionalismo.
• Garantir que todos os clientes são recebidos e tratados com respeito, proporcionando um nível de serviço excecional do início ao fim.
• Maximizar oportunidades de venda, oferecendo produtos de cobertura opcional, upgrades de viaturas, combustível pré-pago e serviços adicionais a todos os clientes, assegurando 100% de conformidade.
• Utilizar técnicas de venda eficazes, criando empatia através de perguntas abertas, destacando características e benefícios dos produtos e ultrapassando objeções dos clientes de forma profissional.
• Cumprir todas as políticas e procedimentos de aluguer, garantindo transações fluidas e em conformidade.
• Apoiar os clientes na identificação de serviços ou produtos adicionais que possam melhorar a sua experiência de aluguer.
• Assegurar um serviço de excelência, garantindo a total satisfação do cliente em todas as fases do processo de aluguer.
• Colaborar com a equipa de operações, desempenhando outras funções sempre que solicitado pela gestão.

Competências e Qualificações Necessárias

• Experiência comprovada em vendas, preferencialmente no setor de rent-a-car ou áreas similares.
• Capacidade para oferecer produtos de cobertura opcional, upgrades de viaturas e serviços adicionais.
• Excelentes competências de atendimento ao cliente e comunicação profissional.
• Forte orientação para vendas, com foco no cumprimento e superação de objetivos.
• Capacidade de trabalhar de forma eficiente em ambientes rápidos e centrados no cliente.
• Atenção ao detalhe e compromisso com um serviço rigoroso, correto e atempado.
• Habilidades de negociação e criação de empatia com os clientes.
• Conhecimento de técnicas de venda eficazes e capacidade de ultrapassar objeções.
• Capacidade de trabalhar em equipa e apoiar as operações da agência.
• Formação mínima ao nível do ensino secundário; conhecimentos de línguas estrangeiras são uma mais-valia.

Condições e Benefícios

• Contrato de trabalho
• Vencimento base e subsídio de alimentação.
• Local de trabalho: Funchal.

Junte-se à Nossa Equipa!

Se está motivado para fazer parte de uma equipa dinâmica, com foco na excelência e no crescimento profissional, envie já a sua candidatura. Estamos ansiosos por conhecer o seu talento e entusiasmo para oferecer o melhor serviço aos nossos clientes. Candidate-se hoje e faça parte de uma empresa que valoriza o seu potencial!