Agente de Cobranças

Integra uma equipa financeira numa empresa multinacional e gere a carteira de clientes garantindo o cumprimento dos prazos de pagamento. Vais lidar com reclamações, obter informações contabilísticas e colaborar com diversas equipas internas e clientes externos.

- Gerir carteira de clientes em ambiente multinacional;

- Assegurar cumprimento dos prazos de pagamento;

- Rececionar reclamações dos clientes e encaminhar para as subsidiárias;

- Obter informações contabilísticas em falta através de contacto telefónico e email;

- Argumentar e defender a posição das subsidiárias com diplomacia e cortesia;

- Registar corretamente todas as reclamações recebidas;

- Acompanhar as contas dos clientes e identificar soluções para os problemas apresentados;

- Estabelecer e manter contactos internos e externos relevantes.