O Ajudante de Ação Direta (AAD) trabalha diretamente com utentes (idosos ou pessoas com deficiência) em lares, lares residenciais ou apoio domiciliário. As suas principais funções incluem prestar cuidados de higiene e conforto, assegurar a alimentação, apoiar a locomoção, estimular através da conversação e realizar atividades de ocupação dos tempos livres