O ajudante familiar é o profissional responsável por prestar apoio direto a pessoas, nomeadamente idosos com necessidade de assistência no dia a dia. A sua função principal é promover o bem-estar, conforto e qualidade de vida do utente, assegurando cuidados básicos e acompanhamento adequado.
Entre as suas responsabilidades destacam-se: apoio na higiene pessoal, alimentação e mobilidade; administração de refeições conforme orientação; acompanhamento em atividades diárias e consultas médicas; auxílio na toma de medicação (sob supervisão familiar ou profissional de saúde); e vigilância do estado geral do utente. Pode ainda desempenhar tarefas domésticas ligeiras, como limpeza do espaço, tratamento de roupas e organização da casa.