Application Operations Engineer - Banking Platforms (M/F)

Na Innovation Makers , desenvolvemos e implementamos soluções tecnológicas para o setor financeiro. Procuramos um/a Application Operations Engineer para çar a equipa responsável pela operação técnica de plataformas bancárias críticas.

Se tens experiência com Linux, aplicações Java e diagnóstico de incidentes , esta é uma oportunidade para aplicares os teus conhecimentos ao setor bancário e desenvolveres uma especialização em core banking.

Cargo A tua missão Assegurar a disponibilidade, estabilidade e desempenho técnico da plataforma de core banking Finastra Essence , em ambientes AWS e on-premises.

Vais participar na manutenção e atualização da plataforma, acompanhar o seu funcionamento e investigar incidentes, em colaboração com as equipas de infraestrutura, bases de dados, desenvolvimento e suporte funcional.

O que vais fazer

• Executar intervenções de manutenção, incluindo patches de Linux/RHEL e atualizações dos componentes aplicacionais, de acordo com os procedimentos e as janelas acordadas.
• Instalar e validar atualizações do Finastra Essence, assegurando as verificações técnicas antes e após cada intervenção e os procedimentos de reversão aplicáveis.
• Monitorizar serviços, utilização de recursos, comportamento da JVM, logs e processamento batch.
• Investigar falhas e degradações de desempenho através da análise de logs, stack traces Java e indicadores técnicos.
• Diagnosticar problemas de conectividade, ligações à base de dados, connection pools e dependências de infraestrutura, envolvendo as equipas responsáveis quando necessário.
• Acompanhar a resolução de incidentes, contribuir para a análise de causa raiz e propor medidas que reduzam a sua recorrência.
• Identificar e encaminhar situações de natureza funcional para as equipas especializadas.
• Documentar procedimentos operacionais, intervenções e resoluções, contribuindo para a melhoria e automatização das operações.
• Colaborar com as equipas técnicas dos clientes e com os restantes intervenientes na operação da plataforma.

Requisitos: O que procuramos

• Experiência de nível intermédio ou sénior em operação, administração ou suporte técnico de aplicações críticas em Linux, preferencialmente RHEL.
• Experiência na operação e diagnóstico de aplicações Java, incluindo servidores aplicacionais, configuração da JVM, memória, threads e garbage collection.
• Capacidade de interpretar logs e stack traces para investigar falhas e problemas de desempenho.
• Conhecimentos de Oracle Database na perspetiva aplicacional, incluindo ligações, connection pools, interpretação de erros e utilização de SQL para diagnóstico.
• Conhecimentos de redes e conectividade: TCP/IP, DNS, firewalls, balanceadores de carga e TLS.
• Método na análise de incidentes, rigor na execução de alterações e capacidade de produzir documentação técnica clara.
• Sentido de responsabilidade, autonomia e facilidade de colaboração com diferentes equipas.
• Português fluente e inglês técnico para consulta de documentação e comunicação escrita.

Valorizamos

• Experiência em plataformas bancárias, serviços financeiros ou outros ambientes de elevada disponibilidade.
• Experiência em AWS e em infraestruturas on-premises.
• Automação e scripting com Bash, Python ou Ansible.
• Conhecimentos de pipelines de deployment e controlo de versões.
• Experiência com ferramentas de monitorização e observabilidade.
• Familiaridade com processamento batch e processos de fecho de dia - End of Day (EOD).
• Experiência em gestão de incidentes, problemas e alterações.
• Certificações relevantes em Linux, AWS ou Oracle.

Outras informações: O que oferecemos

• Formação no Finastra Essence e nos processos técnicos de operação de core banking.
• Integração numa equipa especializada em tecnologia para o setor financeiro.
• Participação na operação de plataformas críticas, com impacto direto na atividade dos clientes.
• Oportunidade de aprofundar competências em Linux, Java, bases de dados, cloud e operações aplicacionais.

Na Innovation Makers desenvolvemos e implementamos soluções de software, sobretudo para a banca e o mercado segurador. É em Middleware, Mobile, UI/UX e Web Design & Development que estamos mais à vontade. Gostamos de trabalhar em equipa e de quem tem iniciativa. Aqui todas as ideias contam, e queremos que cada pessoa se sinta à vontade para as partilhar nos projetos em que está envolvida.

O que nos move é criar soluções que façam mesmo a diferença para os nossos clientes e para quem as usa no dia a dia. E sabemos que isso só acontece quando quem trabalha connosco tem boas condições para dar o seu melhor.

Achas que tens o perfil? Envia-nos a tua candidatura. Se conheces alguém que faria um bom trabalho nesta função, partilha o anúncio.