Assessor de Vendas Automóvel | Cacém

Assessor de Vendas Automóvel | Cacém
Gostas de lidar com pessoas, resolver problemas e acompanhar um processo do início ao fim?

Se tens facilidade em comunicar, gostas do contacto com o cliente e sabes manter a calma mesmo quando tens vários processos para acompanhar, podes encontrar aqui o teu próximo desafio.

Estamos a recrutar Assessores de Vendas Automóvel para integrar empresas de setor automóvel, com oportunidades nas zonas do Cacém.

As oportunidades abrangem diferentes áreas de negócio, nomeadamente mecânica e colisão.

O que vais fazer?
Como Assessor de Vendas, serás um dos principais pontos de contacto com o cliente, assegurando o seu acompanhamento ao longo do processo.

No teu dia a dia, vais:
▫Receber e acompanhar clientes;
▫Identificar as necessidades do cliente e prestar o acompanhamento adequado;
▫Acompanhar os processos desde a entrada até à sua conclusão;
▫Articular com diferentes departamentos;
▫Assegurar uma comunicação clara entre o cliente e a equipa;
▫Gerir situações de maior pressão e eventuais reclamações;
▫Garantir um atendimento profissional e orientado para a satisfação do cliente;
▫Utilizar ferramentas e programas informáticos associados à função.

Se fores para a área de colisão...
Para as funções relacionadas com colisão, será valorizada experiência em:
▫Acompanhamento de processos de colisão;
▫Contacto e articulação com peritos;
▫Orçamentação de colisão;
▫Utilização de GT Estimate e PartsLink;
▫Gestão e acompanhamento de processos de reparação.

O que procuramos?
Procuramos alguém com:
▫Experiência em funções de atendimento, receção, vendas ou acompanhamento de clientes;
▫Forte orientação para o cliente;
▫Boa capacidade de comunicação;
▫Facilidade na gestão de situações de pressão;
▫Capacidade de gestão de reclamações;
▫Organização e atenção ao detalhe;
▫Resiliência e capacidade para acompanhar processos longos;
▫Capacidade de articulação com diferentes departamentos;
▫Capacidade de negociação;
▫Facilidade na utilização de programas informáticos.

Para a área de colisão, será valorizada experiência específica no setor e conhecimentos de processos de colisão e orçamentação.

Para a área de mecânica, valorizamos sobretudo a experiência em atendimento e acompanhamento de clientes em contexto de oficina.

O que temos para te oferecer?
▫Contrato de trabalho sem termo;
▫Avaliação de desempenho através de uma matriz de competências, que contempla a componente técnica e comportamental;
▫Prémio de produtividade com pagamento mensal;
▫Integração numa empresa sólida e de setor automóvel;
▫Oportunidade de desenvolvimento profissional.

O teu próximo desafio pode começar no atendimento.

Se tens experiência no contacto com clientes e procuras uma oportunidade no setor automóvel, candidata-te e indica-nos a área em que tens maior interesse: mecânica ou colisão.