Assistente Apoio ao Cliente - Mercado Francês - Zona Norte de Portugal

Na Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua!

Estamos à procura de Assistentes de Apoio ao Cliente para o mercado Francês! A Intelcia Portugal tem uma oportunidade para ti!

A tua função Gestão de vários ficheiros dos clientes:

• Tarefas administrativas/emails
• Atendimento de chamadas
• Gestão de cenários comerciais e/ou técnicos
• Contacto com os clientes para resolver situações pendentes

O que esperamos de ti

• Domínio da língua francesa, oral e escrita (fator obrigatório e eliminatório)
• Competências informáticas (navegar facilmente entre várias aplicações)
• Comunicação eficaz e objetiva/ escuta ativa
• Capacidade analítica
• Orientação para cliente/resultados
• A experiência em Backoffice ou Call Center é uma mais-valia

Pré-requisitos:

• ter o seu próprio PC/Laptop para poder trabalhar remotamente
• Para candidatos não Europeus é obrigatório ter autorização de residência

O que temos para ti

• Um ambiente agradável e acolhedor
• Contrato de formação inicial e de trabalho
• Seguro de Saúde após 6 meses de antiguidade
• Salário base e bónus

Locais de trabalho: Amarante - Castelo Branco – Covilhã – Guarda – Lamego - Macedo de Cavaleiros - Oliveira do Hospital - Vieira do Minho - Viseu Na INTELCIA, somos apaixonados pelo seu sucesso.

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