Assistente Apoio ao Cliente | Remoto | Part-time

📢 Estamos a recrutar | Assistente de Apoio Técnico (Inbound) | Regime Remoto (formação em Vialonga) | Part-time (Sábados, Domingos e Feriados)
Procuras uma oportunidade para conciliar com estudos, outro trabalho ou projetos pessoais? Temos uma excelente oportunidade em regime remoto para integrar uma equipa de suporte técnico B2B.
Principais responsabilidades ✅ Atendimento telefónico inbound de assistência técnica ✅ Receção e triagem de pedidos de suporte relacionados com equipamentos instalados em clientes ✅ Registo e acompanhamento de ocorrências técnicas ✅ Escalação de situações para equipas técnicas especializadas sempre que necessário ✅ Contacto com parceiros e clientes empresariais em contexto B2B
O perfil que procuramos ✔ 12.º ano de escolaridade ✔ Experiência em Contact Center ou atendimento ao cliente ✔ Boa capacidade de comunicação e organização ✔ Conhecimentos de Office 365 ✔ Inglês intermédio (capacidade de manter uma conversa profissional)
O que oferecemos 🏠 Regime totalmente remoto 🕘 Horário: Sábados, Domingos e Feriados, das 09h00 às 18h00 💰 Vencimento Base: 368€ 🍴 Subsídio de Alimentação: 6€/dia em cartão 🎓 Formação inicial presencial com duração de 1 semana - em Vialonga
Esta é uma excelente oportunidade para quem procura um trabalho ao fim de semana numa função estável, com responsabilidade, contacto com clientes empresariais e possibilidade de trabalhar remotamente após a formação, sendo um projeto de continuidade.
📩 Interessado(a)? Candidate-se!