Assistente de apoio ao cliente (m/f/x)

Em cumprimento do previsto na Lei n.º 4/2019, de 10 de janeiro, esta oferta de emprego é compatível com pessoas com Certificado de Incapacidade igual ou superior a 60%.

Procuras uma carreira na área de Apoio ao Cliente? Procuramos uma pessoa comunicativa e com boa capacidade de resolução de problemas.

Estamos neste momento a recrutar gestores de contato para o nosso cliente que é referência nacional no âmbito da distribuição de gás.

responsabilidades chave

Apoiar o cliente em todas as dúvidas e esclarecimentos;
​Informar sobre códigos universais de instalação;
Leituras de contadores;
Ligações à rede;
Assistência Técnica;
Linha de Emergências (fugas de gás, cheiro a gás).

competências

Experiência no Apoio ao Cliente (preferencial);
Ensino secundário completo;
Excelentes capacidades de comunicação e de argumentação;
Aptidão para resolver problemas;
Gosto pelo atendimento ao cliente.

principais benefícios

Formação remunerada - entre as 9h-18h

Vencimento base 920€ + subsídio de alimentação de 6€/dia (cartão refeição) + prémio de desempenho até 300€/mês;

Horários: fixo 16:00H - 01:00H

Folgas: fixas durante a semana

Local de trabalho: Porto (perto dos transportes públicos, mas também com estacionamento gratuito no caso de viatura própria)

Por seres colaborador Randstad, tens ainda acesso a benefícios exclusivos, como redução em serviços de óticas, medicina dentária, ginásio, bancos, estadias, entre outros.

Esperamos por ti!!