Assistente de Caixa / Recepção

DESCRIPTION

• Receber e acompanhar os clientes num processo de pagamento rápido e fiável
• Assegurar a boa gestão da caixa, desde a abertura ao fecho, respeitando todos os procedimentos estabelecidos
• Melhorar a eficiência das operações para garantir a satisfação dos nossos clientes
• Oferecer aos clientes a experiência de acolhimento que esperam ao entrarem na loja
• Informar os clientes sobre os nossos produtos e serviços de forma profissional
• Gerir as trocas, devoluções e dar prioridade a soluções de retoma, reparação ou segunda vida.

PROFILE

• Gosto pelo atendimento e forte sentido cliente
• Comunicação clara, proatividade e atitude positiva
• Capacidade de trabalhar em equipa e num ambiente dinâmico
• Proatividade para gerir situações e resolver problemas de forma eficaz
• Capacidade de aprendizagem para utilizar diferentes tecnologias e multicanais de comércio
• Gosto por atividade fisíca e/ou desporto

WHAT WE OFFER

• Formação contínua e apoio para alcançar os melhores resultados
• Integração em equipa dinâmica e informal
• Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional
• Uma cultura centrada no bem-estar dos colaboradores e na satisfação dos clientes
• Remuneração fixa + variável