Atendimento Apoio Técnico - Porto

Na Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua!

Estamos à procura de Assistente de Atendimento – Apoio Técnico!

A Intelcia Portugal tem uma oportunidade para ti!

A tua função

• Atendimento de Apoio ao Cliente Inbound na resolução de questões Técnicas dos serviços de Televisão, Internet e Telefone
• Utilização de ferramentas de apoio ao cliente na vertente técnica
• Progressão gradual no skill técnico

• Gosto pelo atendimento e facilidade de relacionamento interpessoal
• Conhecimentos informáticos (ótica do utilizador)
• Elevado sentido de responsabilidade
• Capacidade de gestão e adaptação à mudança
• Resistência ao stress e à monotonia

• Local de Trabalho: Porto
• Formação Remunerada
• Contrato de trabalho;
• Vencimento Base + Sub. de Alimentação + Sub. Férias e Natal
• Prémio de Desempenho
• Bom ambiente de trabalho, com possibilidade de evolução/progressão
• Horários: Part-time (25h semanais) - (17h00-22h00) ou (18h00-23h00)