Chargé(e) de Clientèle - Porto

Gi Group recrute des professionnels francophones (niveau C1/C2) pour intégrer un projet de référence dans le secteur financier/bancaire. Le poste implique un contact direct avec les clients, avec un accent sur un service de qualité et l’optimisation commerciale.

Responsabilités :

• Réception et assistance téléphonique aux clients, gestion de l’information et réponse efficace aux demandes ;
• Proposition et négociation d’offres commerciales adaptées au profil du client ;
• Gestion et traitement des contacts pour maximiser les opportunités commerciales ;
• Suivi quotidien des objectifs commerciaux et maximisation des ventes de produits complémentaires.

Profil recherché :

• Maîtrise du français oral et écrit, niveau C1/C2 (critère obligatoire) ;
• Expérience en centre d’appels et en vente ;
• Expérience dans le secteur bancaire et des assurances (préférée) ;
• Dynamique, résilient, doté d’une bonne capacité de communication et résistant au stress ;
• Disponibilité pour des horaires rotatifs, y compris le samedi.

Conditions :

• Contrat à durée indéterminée dès le début, directement avec le client ;
• Horaires rotatifs et flexibles ;
• Environnement de travail dynamique.

Vous recherchez un nouveau défi ? Si vous correspondez au profil, envoyez-nous votre candidature !

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