Chefe de Turno - Hotel em Lisboa

Chefe de Turno (M/F) | Hotel em Lisboa O nosso cliente é uma unidade hoteleira de em Lisboa e encontra-se a recrutar um Chefe de Turno (M/F) para integrar a sua equipa. Funções: Coordenar e supervisionar as operações diárias do hotel durante o turno; Garantir um serviço de excelência ao cliente, assegurando a satisfação e resolução de eventuais ocorrências; Apoiar e acompanhar as equipas operacionais, promovendo o cumprimento dos procedimentos internos; Assegurar a correta gestão de reservas, check-ins e check-outs; Monitorizar os padrões de qualidade, higiene e segurança estabelecidos pela unidade hoteleira; Elaborar relatórios de turno e assegurar uma comunicação eficaz entre equipas e departamentos. Perfil: Experiência profissional em funções semelhantes no setor hoteleiro; Conhecimentos de receção e operações hoteleiras; Boa capacidade de liderança e gestão de equipas; Forte orientação para o cliente e para a resolução de problemas; Bons conhecimentos de inglês (outros idiomas serão valorizados); Disponibilidade para trabalhar por turnos, incluindo fins de semana e feriados. Oferecemos: Integração numa unidade hoteleira sólida e reconhecida no mercado; Contrato de trabalho; Remuneração compatível com a experiência demonstrada; Oportunidade de desenvolvimento profissional e progressão na carreira.