Coordenador de Parque

Tens experiência em gerir equipas e pretendes uma desafio profissional estável em termos contratuais? Esta poderá ser a oportunidade que procuras.

O nosso cliente é uma área de parques de estacionamentos privados e procura, para contratação direta, um talento para coordenador de parques.

Responsabilidades:

Coordenar uma equipa de aproximadamente 11 colaboradores afetos a aproximadamente 4 parques de estacionamento (nomeadamente os parques do Aeroporto de Faro; parque Pontinha, parque Portimão, Zona Regulada de Tavira);

Coordenar e controlar as atividades operacionais desenvolvidas nos parques de forma a garantir a maior eficiência de recursos e a prestação de um serviço de qualidade aos clientes;

Controlar os serviços prestados por empresas subcontratadas: manutenção de sistemas, infraestruturas, vigilância, limpeza, etc.;

Interlocução direta com as direções de suporte ao negócio, coordenando os trabalhos a realizar nos parques (manutenção de sistemas, etc.);

Estabelecer e manter contacto com a direção técnica dos organismos/autarquias (projetos de sinalização de aproximação, encerramento de ruas e mudanças de sentido de transito, etc.);

Estabelecer e manter contacto com a direção técnica das autoridades locais (polícia municipal, bombeiros, etc.);

Estabelecer e manter contactos com a direção técnica dos proprietários, em caso de parques com contratos de gestão;

Coordenar o trabalho dos Assistentes de parque, estabelecer e avaliar os seus objetivos;

Coordenar e controlar os processos de recolha e depósito da receita, bem como controlar o fundo de maneio de cada parque;

Elaborar o plano de ação comercial juntamente com os Assistentes de parque;

Coordenar a execução do plano de ação comercial, com a realização de contactos/visitas e reuniões para apresentação de propostas comerciais;

Aprovar os processos de solicitação de avenças "Condições Especiais", por exemplo: residentes, comerciantes, etc.;

Propor mudanças na política comercial de acordo com as necessidades dos clientes;

Coordenação e elaboração dos relatórios de operação dos parques e zonas reguladas sob a sua responsabilidade;

Supervisão e tratamento das reclamações realizadas nos parques;

Organizar e coordenar as equipas para a realização dos estudos de procura (novos projetos);

Coordenar a implementação nos parques dos procedimentos definidos no Sistema Integrado de Gestão;

Análise dos relatórios de satisfação de clientes e elaboração de propostas de melhoria;

PERFIL:

Habilitações literárias mínimas: ensino secundário;

Experiência na liderança de equipas;

Fortes conhecimentos informáticos (preferencialmente Excel e PowerPoint Avançados)

Forte capacidade de liderança e motivação de equipas de trabalho;

Espírito Crítico;

Raciocínio Lógico;

Orientação para objetivos/resultados;

Autonomia;

Dinamismo e proatividade;

Boa comunicação oral e escrita

Capacidade de lidar com o stress

PACOTE SAALRIAL E CONTRATUAL´

Contrato de trabalho sem termo

No termos da Directiva (UE) 2023/970, a remuneração base de entrada para esta função é de 1500€

Sub. ção: 7€/dia pago em cartão de ção

Prémio variável (indexado a objetivos): 7% com base na retribuição anual ilíquida

Viatura de função

Seguro de vida

Seguro de saúde