Digital Specialist

• Excelente oportunidade para integrar uma sólida empresa
• Integrar um excelente projeto

Sobre o nosso cliente

O nosso cliente (insurance) é uma conceituada Companhia Seguradora multinacional que está a recrutar um Digital Specialist para integrar a equipa de um Banco, na equipa de Insurance, em Lisboa (Lisbon). Irá desenvolver e escalar a distribuição digital e remota de produtos de bancasseguros, otimizando jornadas, canais e performance comercial para maximizar aquisição, conversão e valor do cliente.

Descrição

O Digital Specialist irá desempenhar as seguintes responsabilidades:

Estratégia de distribuição digital:

• Definir a estratégia digital para venda de seguros (web, app, VR)
• Identificar casos de uso prioritários (cross-sell, onboarding, momentos de vida)
• Analisar necessidades formativas das equipas, particularmente de vr

• Definir e acompanhar KPIs (visitas, leads, conversão, CAC, LTV, CPA)
• Testar e iterar (A/B testing, experimentação contínua)
• Tirar insights de dados para melhoria contínua

• Lançar campanhas digitais (em articulação com marketing)
• Ativar canais como app, website, email, push notifications
• Garantir alinhamento entre os vários canais remotos

• Revisão dos vários materiais criados pela equipa de performance digital
• Seguir os orçamentos definidos com a equipa

Perfil ideal

Procuram candidatos com o seguinte perfil:

Experiência:

• 5-10 anos em canais digitais ou distribuição digital - setor segurador ou setor bancário (fator obrigatório!)
• Experiência prática em otimização de conversão e gestão de funis
• Envolvimento em projetos digitais end-to-end

• Forte orientação a dados e performance
• Mentalidade de experimentação (test & learn)
• Capacidade de ligar negócio + tecnologia + experiência do cliente
• Foco em execução e melhoria contínua
• Capacidade de influência transversal

• UX/UI e desenho de jornadas digitais
• Ferramentas de analytics (ex: GA, dashboards internos)
• Conceitos de CRO (conversion rate optimization)
• Noções de marketing digital (SEO, CRM, campanhas)

Vantagens

Trata-se de uma excelente oportunidade!