Director/a de Loja - Madeira

A Randstad está a recrutar Diretor/a de Loja para um prestigiado grupo de referência nacional, líder no setor do retalho alimentar e grande distribuição. Se tens experiência em gestão de equipas , forte orientação para resultados e queres liderar um projeto de grande dimensão com uma sólida rede de lojas por todo o país, esta oportunidade é para ti!

responsabilidades chave

• Gestão global da loja: Serás responsável por supervisionar toda a operação da loja, garantindo que cada área funcione de forma eficiente e eficaz. Isso inclui desde a gestão da loja, à organização dos produtos e à supervisão da equipa. Terás de
  assegurar que a loja está sempre em conformidade com as políticas da empresa e que todas as normas de segurança e higiene são cumpridas, proporcionando um ambiente de trabalho seguro e agradável tanto para os colaboradores como para os
  clientes.
  
• Liderança e desenvolvimento de equipas: A tua missão será liderar, motivar e desenvolver a equipa de colaboradores, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e de alto desempenho. Irás definir planos de formação e desenvolvimento para garantir que a equipa esteja sempre atualizada em relação às melhores práticas e conhecimentos do setor. A tua capacidade de identificar talentos e promover a sua evolução será essencial para a retenção de bons colaboradores e a construção de uma equipa coesa e motivada.
  
• Gestão de vendas e resultados: Monitorizarás os principais indicadores de desempenho da loja, como vendas, margens de lucro, custos operacionais e inventários. Deverás ser capaz de analisar esses dados de forma crítica para
  identificar oportunidades de melhoria e implementar estratégias que maximizem as vendas e os resultados financeiros. Utilizarás relatórios e dashboards para apresentar os resultados da loja à gestão e tomar decisões informadas que impactem positivamente o desempenho da loja.
  
• Experiência do Cliente: Garantir uma experiência de compra excecional é uma das tuas principais prioridades. Irás supervisionar todos os aspetos do atendimento ao cliente, assegurando que a equipa está preparada para prestar um serviço amigável, eficiente e personalizado. Além disso, será importante monitorizar o feedback dos clientes e implementar melhorias com base nas suas sugestões e reclamações, criando um ambiente onde os clientes se sintam valorizados e satisfeitos.
  
  

  competências

  
  
  • Formação Académica: Ensino superior, preferencialmente em áreas relacionadas com gestão, retalho. A formação contínua é valorizada, e qualquer curso ou certificação adicional na área de gestão de retalho será um diferencial.
    
  • Experiência: É necessária uma experiência mínima de 3 anos em funções de gestão no setor do retalho, preferencialmente como diretor de loja ou em cargos de liderança. A tua experiência prévia permitirá lidar de forma eficaz com os desafios diários da operação de uma loja.
    
  • Competências de Liderança: A tua capacidade de liderar e motivar equipas será um dos principais critérios de sucesso. Esperamos que possuas uma abordagem proativa para o desenvolvimento da equipa, promovendo a comunicação aberta e o reconhecimento do trabalho bem feito. Serás um mentor para os colaboradores, guiando-os e ajudando-os a alcançar o seu potencial.
    
  • Orientação para Resultados: Deves ser altamente orientado(a) para resultados, com competencias analíticas que te permitam tomar decisões informadas com base nos indicadores de desempenho. Serás responsável por estabelecer metas ambiciosas e desenvolver planos de ação para alcançá-las.
    
  • Comunicação: É fundamental que tenhas a capacidade de comunicar de forma clara e eficaz, tanto com a equipa como com os clientes. Serás o ponto de contacto entre a direção da empresa e os colaboradores, devendo transmitir as expectativas de forma motivadora e positiva.
    
  • Flexibilidade e Adaptabilidade: O retalho é um setor dinâmico e em constante mudança; precisamos de alguém que se adapte rapidamente a novas situações e desafios. A tua capacidade de pensar de forma criativa e encontrar soluções eficazes para problemas imprevistos será valorizada.
    
    

    principais benefícios

    
    
    • Contrato direto com o cliente.
      
    • Salário competitivo + 25% de IHT.
      
    • Subsídio de Alimentação 10€/dia em cartão OU recibo.
      
    • Remuneração variável .
      
      

      Nota: Mais informações apenas em contexto de entrevista.
      

      
      

      
      

      
      

      A Randstad tem a missão de se tornar a empresa mais equitativa e especializada de talentos a nível mundial e, por isso,
      reiteramos que damos as boas-vindas a pessoas com as mais diversas capacidades e experiências. Assumimos o
      compromisso de garantir que o nosso processo de recrutamento e contratação satisfaça as necessidades de todas as
      pessoas.
      

      Preocupamo-nos com a igualdade de oportunidades, independentemente de etnia, cor, religião, sexo, orientação sexual,
      identidade de género, nacionalidade, idade, informações genéticas, incapacidade ou qualquer outro estatuto de grupo
      protegido por lei.
      

      
      Caso necessites de alguma adaptação, de modo a tornar a tua candidatura ou entrevista mais confortável, por favor, não
      hesites em informar os/as nossos/as consultores/as de recrutamento.