E-commerce & Digital Performance Manager - Retalho

• Assuma uma função estratégica com impacto direto no negócio
• Integre um projeto de transformação digital ambicioso

Sobre o nosso cliente

O nosso cliente é uma empresa de referência no setor de retalho e restauração, com uma forte presença no mercado nacional e uma aposta contínua na inovação e transformação digital. Integrando uma marca líder e reconhecida pelos consumidores, esta organização procura reforçar a sua equipa com um profissional que contribua para a evolução e crescimento dos seus canais digitais.

Descrição

• Definir e implementar a estratégia de e-commerce da empresa;
• Monitorizar e otimizar os principais KPIs do canal digital, incluindo tráfego, conversão, ticket médio, receita e retenção;
• Liderar a evolução da plataforma digital, assegurando uma experiência de cliente diferenciadora e orientada para a conversão;
• Gerir o roadmap de desenvolvimento digital, alinhando prioridades de negócio com equipas internas e parceiros tecnológicos;
• Liderar a estratégia de Performance Marketing, garantindo a otimização contínua do investimento;
• Desenvolver e acompanhar iniciativas de SEO, promovendo o crescimento da visibilidade orgânica;
• Colaborar de forma transversal com as equipas de IT, Marketing e Operações;
• Coordenar e desenvolver uma equipa composta por um CRM Specialist e um Front-end Developer/Web Designer.

Perfil ideal

• Experiência mínima de 3 anos em gestão de e-commerce ou implementação de projetos digitais;
• Experiência comprovada em Performance Marketing, nomeadamente Google Ads, Meta e campanhas de aquisição;
• Experiência na gestão e otimização de SEO;
• Conhecimentos avançados de Salesforce Commerce Cloud;
• Domínio avançado de Microsoft Excel;
• Forte orientação para resultados e capacidade analítica;
• Boas competências de comunicação e gestão de stakeholders.

Vantagens

• Oportunidade de integrar uma empresa líder no seu setor, com uma forte aposta na inovação e crescimento digital;
• Função estratégica com elevado grau de autonomia e impacto nos resultados do negócio;
• Ambiente de trabalho dinâmico, colaborativo e orientado para a excelência;
• Pacote remuneratório competitivo, alinhado com a experiência e responsabilidades da função;
• Benefícios complementares e modelo de trabalho flexível.