- Gerir e acompanhar a operação diária da oficina, assegurando a qualidade e segurança do serviço;
- Liderar, motivar e desenvolver a equipa técnica, promovendo o seu desenvolvimento contínuo através de acompanhamento, formação e feedback;
- Diagnóstico de anomalias e avarias;
- Acompanhamento, orientação e monitorização de indicadores de desempenho (KPIs) relacionados com a produtividade da oficina, qualidade do serviço e satisfação do cliente;
- Trabalhar em colaboração para implementar estratégias de melhoria contínua na oficina e atingir os objetivos definidos.