Escriturário (m-f-x)

Tens experiência na área de armazém? Gostas de trabalhar na preparação e receção de mercadoria? Tens experiência no contacto com clientes (chamada telefónica, e-mail, presencialmente)?

Encontraste a tua oportunidade!

Candidata-te já!

O nosso cliente é uma prestigiada empresa que opera no setor do retalho/comércio.

responsabilidades chave

• Responder e/ou reencaminhar para o respetivo departamento as solicitações e os pedidos de informações de clientes, por telefone, de acordo com os procedimentos internos;
  
• Acompanhar o estado das respostas pendentes a clientes em cada departamento;
  
• Prestar apoio e esclarecimentos a clientes e potenciais clientes (ex.: estados de encomendas, prazos de entrega, preços, stock de produtos em loja, trocas e devoluções, cartão de cliente, etc.);
  
• Participar ativamente na melhoria contínua dos processos e procedimentos na sua área de atuação, sugerindo ações e abordagens inovadoras.
  
  

  competências

  
  
  • Experiência profissional mínima de 1 ano em atendimento ao cliente na área do retalho (preferencial);
    
  • Conhecimentos intermédios de Inglês, sendo valorizados conhecimentos de Francês;
    
  • Informática na ótica do utilizador (em particular MS Office);
    
  • Atenção ao Detalhe e Organização;
    
  • Flexibilidade e Adaptabilidade;
    
  • Trabalho em Equipa;
    
  • Comunicação;
    
  • Proatividade;
    
    

    principais benefícios

    
    
    • Horários: entre as 08h00 e as 20h00 (09h00-18h00 ou 11h00-20h00);
      Trabalham 2 sábados por mês
      Regime: 4 dias teletrabalho + 1 dia presencial (formação presencial durante 1 mês, na sede em Vila Nova de Gaia)
      
    • Condições Salariais: 960€ + 6,00€ S.A.
      
    • Previsão de contrato 4 meses
      
      

      
      A Randstad tem a missão de se tornar a empresa mais equitativa e especializada de talentos a nível mundial e, por isso, reiteramos que damos as boas-vindas a pessoas com as mais diversas capacidades e experiências. Assumimos o compromisso de garantir que o nosso processo de recrutamento e contratação satisfaça as necessidades de todas as pessoas.
      

      Preocupamo-nos com a igualdade de oportunidades, independentemente de etnia, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de género, nacionalidade, idade, informações genéticas, incapacidade ou qualquer outro estatuto de grupo protegido por lei.