Especialista - Performance e Otimização Operacional

A ANA faz parte do Grupo VINCI, que é o operador privado líder mundial no seu sector, gerindo uma rede de mais de 70 aeroportos em 14 países da Europa, Ásia, África e Américas.

A Direção do Aeroporto Humberto Delgado pretende recrutar para a área de Performance e Otimização Operacional, cujas principais funções serão:

• oportunidades de melhoria e otimização dos processos operacionais e de suporte, promovendo ganhos de eficiência, qualidade e desempenho;
• Liderar projetos de melhoria contínua e transformação, desde o diagnóstico e desenho de soluções até à implementação, monitorização e avaliação de resultados;
• Mapear, analisar e redesenhar processos, aplicando metodologias de melhoria contínua, com vista à eliminação de desperdícios, simplificação de atividades e aumento da produtividade;
• Definir, monitorizar e analisar indicadores de desempenho (KPI’s), desenvolvendo planos de ação e medidas corretivas que suportem a melhoria dos resultados;
• Assegurar a articulação com diferentes áreas da organização, promovendo a gestão da mudança, o envolvimento dos stakeholders e a adoção das soluções implementadas;
• e promover oportunidades de inovação, digitalização e automação, fomentando uma cultura de melhoria contínua e excelência operacional.

• Licenciatura ou Mestrado em Engenharia (qualquer ramo), Gestão, Gestão Industrial, Logística, Aviação ou área similar;
• Experiência profissional entre 1 a 3 anos em funções similares;
• Conhecimentos de metodologias de melhoria contínua e gestão da qualidade (Lean, Six Sigma, Kaizen, PDCA ou similares);
• Experiência na análise de processos, definição e monitorização de KPI’s e implementação de iniciativas de otimização;
• Capacidade de análise de dados e utilização de ferramentas de reporting e Business Intelligence;
• Conhecimentos de gestão da mudança e de ferramentas de gestão de projetos (valoriza-se);
• Experiência em contextos operacionais complexos e/ou experiência no setor aeroportuário ou dos transportes (valoriza-se).

• Capacidade analítica, pensamento crítico e orientação para resultados;
• Capacidade de resolução de problemas e de ção de oportunidades de melhoria;
• Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Forte capacidade de colaboração e coordenação de equipas multidisciplinares;
• Proatividade, autonomia e orientação para a inovação e melhoria contínua;
• Elevado sentido de organização, rigor e atenção ao detalhe;
• Resiliência e capacidade de adaptação a contextos de mudança e exigência operacional.

A nossa cultura está baseada na diversidade das origens e das experiências. A ANA opõe-se a quaisquer formas de discriminação na contratação, nas relações laborais e no desenvolvimento profissional dos seus colaboradores. Comprometendo-se a promover a igualdade de oportunidades, independentemente do género,, religião ou crença, orientação sexual, política, raça ou etnia.