Field Support

Sabias que 97% dos nossos colaboradores valorizam a progressão profissional proporcionada pela formação que disponibilizamos? Vem descobrir todas as razões que fazem de nós uma Excelente Empresa para Trabalhar!

Procuramos um Field Support para integrar um projeto presencial em Mozelos, Aveiro.

Intervalo salarial: até 14.900€ bruto anual.

Perfil:
- Experiência mínima de 6 meses em funções de suporte técnico ou microinformática;
- Conhecimentos sólidos de sistemas operativos MS Windows e de hardware;
- Noções fundamentais de redes informáticas;
- Capacidade técnica para instalação de imagens e intervenção em redes em bastidores;
- Forte capacidade de análise crítica;
- Elevado sentido de profissionalismo, cordialidade e foco na qualidade do serviço;
- Carta de condução válida em Portugal e viatura própria para deslocações de serviço;
- Domínio dos idiomas português e inglês.

Responsabilidades:
- Prestar suporte de microinformática presencial a utilizadores de serviços centrais, VIPs e em ambiente industrial;
- Realizar a resolução de problemas e testes de hardware e software para garantir a continuidade operacional;
- Executar a instalação de imagens em computadores, portáteis e equipamentos híbridos;
- Efetuar a gestão e manutenção de redes em bastidores;
- Prestar apoio técnico e resolver incidentes em equipamentos informáticos industriais;
- Resolver pedidos de microinformática de forma presencial ou remota, quando aplicável;
- Manter o sistema de ticketing atualizado com o detalhe de todas as intervenções efetuadas.

Oferecemos:
- Seguro de Saúde;
- Formação online gratuita, através da plataforma Udemy;
- Formação Presencial e Remota no Learning Center da Olisipo;
- Certificações Gratuitas (mediante aprovação em exame);
- Descontos em Parceiros Olisipo (áreas de saúde e bem-estar, fitness, viagens, entre outros);
- Consultas psicológicas gratuitas;
- Possibilidade de adiantamento de salário, sem comissões.