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Gerente de Loja | Porto de Mós:adeccoDescrição do emprego:Oportunidade Profissional : Gerente de Loja | Porto de Mós
No âmbito do crescimento de uma empresa de setor da restauração moderna, a Adecco encontra-se a recrutar um(a) Gerente de Loja, com forte capacidade de liderança e gestão operacional. Principais Responsabilidades: - Assegurar a gestão global da loja, garantindo a qualidade do serviço e a satisfação dos clientes. - Liderar, motivar e desenvolver a equipa, promovendo um ambiente de trabalho positivo, colaborativo e orientado para resultados. - Gerir escalas de trabalho, folgas e necessidades de recursos humanos, ajustando a operação às exigências do negócio. - Monitorizar indicadores de desempenho (KPI’s), elaborar relatórios diários e definir planos de melhoria contínua. - Realizar inventários, gerir stocks e encomendas, assegurando o controlo de custos e a rentabilidade da loja. - Implementar políticas de higiene e segurança alimentar (HACCP), garantindo o cumprimento rigoroso das normas. - Atuar como responsável máximo da unidade, assegurando a resolução de imprevistos e a tomada de decisões estratégicas no dia a dia. Perfil Pretendido: - 12.º ano de escolaridade (mínimo), sendo valorizada formação superior em Gestão, Hotelaria/Restauração ou áreas afins. - Experiência comprovada em funções de gestão de loja ou direção de equipa, preferencialmente no setor da restauração/cafetaria. - Competências sólidas de liderança, gestão de pessoas e planeamento. - Conhecimentos de HACCP e boas práticas de segurança alimentar. - Domínio de ferramentas Office; experiência com software de gestão (Winrest) será valorizada. - Disponibilidade para horários rotativos entre as 07h00 e as 22h00, incluindo fins de semana e feriados. Competências Comportamentais: - Liderança estratégica e capacidade de decisão, assegurando o equilíbrio entre operação e resultados. - Visão analítica e orientação para objetivos, com foco em eficiência e rentabilidade. - Excelência na comunicação e empatia, inspirando a equipa e garantindo uma experiência de qualidade ao cliente. - Resiliência, dinamismo e proatividade, essenciais para gerir um ambiente operacional exigente. - Gestão de conflitos e resolução de reclamações, transformando desafios em oportunidades de melhoria. 🚀 Se consideras que este desafio é para ti, candidata-te e junta-te a uma equipa orientada para a excelência! Competências:
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