Gestor/a de Sinistros

Integra uma equipa numa empresa do setor da saúde e seguros, onde irás analisar e gerir processos de sinistros, assegurando a correta avaliação e resolução dos mesmos com precisão e agilidade.

- Analisar e interpretar documentos associados ao sinistro, incluindo tipologia, identificação da Pessoa Segura, ato médico, valor faturado e documentação;

- Introduzir e atualizar a informação dos sinistros no sistema informático, mantendo o histórico completo;

- Validar alertas e revisões no sistema, promovendo a interação para aprovações superiores quando necessário;

- Avaliar a viabilidade de pagamento ou necessidade de devolução/recusa, assegurando o cumprimento dos procedimentos até ao fecho do processo;

- Realizar o acompanhamento dos sinistros pendentes, controlando a carteira e acionando mecanismos para resolução interna e interdepartamental.