Gestor(a) de Sinistros

Estamos a recrutar para o setor de seguros um(a) Gestor(a) de Sinistros para gerir processos de sinistros de acidentes de trabalho. Irás garantir a análise, comunicação e regularização eficaz dos processos, assegurando um serviço de qualidade e orientação ao cliente.

- Analisar documentação na abertura dos processos de sinistros;

- Validar o enquadramento dos sinistros nas coberturas da apólice;

- Requisitar serviços de averiguação para apurar responsabilidades;

- Definir e comunicar a responsabilidade do sinistro;

- Gerir a documentação e correspondência externa;

- Receber e efetuar chamadas para esclarecimentos, marcações e pedidos necessários;

- Analisar informação clínica fornecida por prestadores;

- Responder a reclamações e emitir pagamentos;

- Participar em reuniões de equipa.