Gestor de Sinistros - Automóvel

Estamos a recrutar: Gestor de Sinistros - Acidentes de Trabalho Tens experiência na gestão de sinistros ou interesse pelo ramo automóvel? Esta oportunidade é para ti! 🎯 Principais Responsabilidades: - Participar nas reuniões de equipa;
- Analisar documentação rececionada nos processos na abertura do processo;
- Validar o enquadramento do sinistro participado nas coberturas da apólice;
- Requisitar serviços de averiguação sempre que for necessário mais elementos para aferir da responsabilidade;
- Definir responsabilidade (assumir/declinar);
- Enviar comunicação de responsabilidade;
- Analisar documentação do processo para gestão;
- Enviar documentação/correspondência para o exterior (email, cartas,...);
- Receber chamadas (inbound), facultar informações sobre o estado dos processos, tentando satisfazer os pedidos de esclarecimentos dos clientes ou da mediação;
- Efetuar chamadas (outbound), sejam elas para contactar clientes, marcação consultas médicas, pedido de transporte, sempre que necessário;
- Receber e analisar informação clínica remetida/ abastecida por prestadores clínicos;
- Responder a reclamações;
- Emitir pagamentos.
- Gerir os processos de sinistro automóvel atribuídos à tua carteira de trabalho; - Analisar documentação associada aos processos; - Avaliar e definir responsabilidades; - Garantir um acompanhamento eficaz e orientado para a resolução dos sinistros. 👤 Perfil Pretendido: - Experiência na gestão de sinistros; - Conhecimento do ramo acidentes de trabalho; - Perfil dinâmico e proativo; - Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal. 💰 Condições: - Contrato de trabalho com a Adecco - Vencimento: € 1387.58 + 13,00€ S.A/dia + 18,33€ mês (Flexwork). - Modelo de Trabalho: Híbrido (3 dias no escritório e 2 dias em teletrabalho); - Carga Horária: 35h semanais distribuídas de 2ª a 6ªfeira entre as 09h e as 17h; - Local de trabalho: Parque das Nações. 📩 Aproveita esta oportunidade e envia-nos a tua candidatura!