GESTORES/AS COMERCIAIS DE LOJAS CTT

Os CTT estão a çar as suas equipas de Gestores/as Comerciais de Lojas CTT a nível Nacional

Descrição de Funções:

- Realizar atividades de atendimento a Clientes, dando resposta às suas necessidades e prestando a informação adequada.

- Desenvolver as operações subjacentes às atividades desenvolvidas nas lojas CTT, nomeadamente no que se a serviços financeiros (e bancários nas lojas onde for aplicável), zelando pelo cumprimento dos procedimentos e normas estabelecidas.

- Promover a comercialização dos produtos e serviços nas lojas, as necessidades dos Clientes e procurando dar-lhes a conhecer os que mais se adequam ao seu perfil.

- Promover proativamente a venda e colocação de produtos e serviços, procurando novas oportunidades de negócio.

- Acompanhar a carteira de Clientes, maximizando negócio, promovendo o cross-selling de produtos e serviços e a sua fidelização.

- Colaborar ativamente na concretização dos objetivos comerciais e a execução das campanhas, com vista ao crescimento dos resultados globais da loja.

O que valorizamos:

- Experiência e/ou gosto por atividades comerciais e de gestão de Clientes, especialmente em áreas de vendas em retalho, área financeira, bancária e/ou seguradora.

- Gosto por interagir, comunicar e promover relações de confiança com os Clientes.

- Habilitação literária equivalente ao 12º ano ou superior.

- Conhecimentos de informática na ótica do utilizador.

- Conhecimentos de português e inglês.

Compromisso CTT:

É objetivo dos CTT que a igualdade de oportunidades, a inclusão, diversidade, conciliação e igualdade de género sejam parte integrante do seu ADN. Reunir pessoas com perfis, conhecimento e áreas curriculares diversas, com culturas, género e diferentes enriquece a organização, estimula a criatividade e a inovação, contribui para o fortalecimento do potencial humano e para uma maior qualidade nos processos de tomada de decisão, potenciando a criação de valor para os Stakeholders.