Guest Assistant (m,f,x)

Empresa conceituada no ramo do comércio a retalho com a finalidade de proporcionar um atendimento personalizado e orientado para os seus clientes.

responsabilidades chave

• Front-Desk & Atendimento Premium: Assegurar o atendimento presencial no balcão de informações, transmitindo com clareza a imagem e os valores do espaço;
  
• Embaixador de Informação: Partilha proativa de informações gerais e úteis a clientes e convidados, facilitando a sua experiência de visita;
  
• Aconselhamento Personalizado: Prestar uma orientação à medida das necessidades de cada cliente, garantindo um serviço de proximidade;
  
• Gestão de Protocolo e VIPs: Acompanhamento exclusivo de convidados e clientes a zonas VIP, assegurando o cumprimento dos padrões de hospitalidade e cortesia;
  
• Suporte Operacional (BackOffice): Execução de tarefas administrativas e de suporte indispensáveis ao bom funcionamento da operação e à fluidez do serviço ao cliente.
  
  

  competências

  
  
  • Mínimo 12º ano de escolaridade;
    
  • Experiência no atendimento personalizado (hotel ou balcão de informações);
    
  • Fluente em Inglês;
    
  • Conhecimentos de Francês e Espanhol serão valorizados;
    
  • Empático e com facilidade de resolução de problemas;
    
  • Disponível para trabalho por turnos.
    
    

    principais benefícios

    
    
    • Projeto de continuidade;
      
    • Vencimento base na ordem dos 950€/mês, acresce o subsídio de alimentação no valor de 211€/mês e subsídio de turno, na ordem de 230€/mês.
      
      

      
      A Randstad tem a missão de se tornar a empresa mais equitativa e especializada de talentos a nível mundial e, por isso,
      reiteramos que damos as boas-vindas a pessoas com as mais diversas capacidades e experiências. Assumimos o
      compromisso de garantir que o nosso processo de recrutamento e contratação satisfaça as necessidades de todas as
      pessoas.
      

      Preocupamo-nos com a igualdade de oportunidades, independentemente de etnia, cor, religião, sexo, orientação sexual,
      identidade de género, nacionalidade, idade, informações genéticas, incapacidade ou qualquer outro estatuto de grupo
      protegido por lei.
      

      Caso necessites de alguma adaptação, de modo a tornar a tua candidatura ou entrevista mais confortável, por favor, não
      hesites em informar os/as nossos/as consultores/as de recrutamento.