Key Account Manager B2C - Retail | Lisboa

• Integre uma empresa de referência num setor em transformação;
• Assuma uma função com elevada autonomia e impacto comercial.

Sobre o nosso cliente

O nosso cliente é uma empresa de referência no setor da energia, reconhecida pela sua forte orientação para o cliente, inovação e excelência comercial. Inserida num grupo sólido e em crescimento, procura reforçar a sua equipa com um(a) Key Account Manager B2C (Retail) para apoiar a expansão e otimização da sua rede de retalho.

Descrição

Reportando ao responsável da área, este profissional terá como principal missão desenvolver e potenciar a rede de parceiros e pontos de venda, contribuindo para o crescimento sustentado do negócio.

Principais responsabilidades:

• Desenvolver, expandir e otimizar uma rede de retalho B2C;
• Identificar e integrar novos parceiros, assegurando um processo de onboarding eficaz;
• Acompanhar regularmente os parceiros, garantindo o cumprimento dos standards, processos e imagem da marca;
• Implementar planos de formação e desenvolvimento para equipas comerciais;
• Monitorizar indicadores de performance comercial e operacional;
• Realizar visitas de acompanhamento e reuniões de negócio com parceiros;
• Acompanhar indicadores financeiros associados à atividade comercial;
• Identificar oportunidades de crescimento e desenvolvimento de negócio;
• Analisar a performance dos pontos de venda e propor ações de melhoria;
• Trabalhar em estreita articulação com diferentes equipas internas.

Perfil ideal

• Formação superior em Gestão ou área similar;
• Experiência consolidada em funções comerciais e de gestão de contas;
• Experiência em setores como energia, telecomunicações, retalho ou áreas similares será valorizada;
• Forte orientação para resultados e desenvolvimento de negócio;
• Excelentes competências de comunicação, negociação e influência;
• Perfil autónomo, dinâmico e com grande proximidade ao terreno;
• Capacidade analítica e orientação para indicadores de performance;
• Conhecimentos de ferramentas CRM e MS Office;
• Bons conhecimentos de inglês serão valorizados.

Vantagens

• Integração numa empresa sólida e em forte crescimento;
• Projeto com elevado impacto no desenvolvimento do negócio;
• Autonomia e responsabilidade numa função estratégica;
• Ambiente dinâmico e orientado para resultados;
• Perspetivas de desenvolvimento e progressão profissional.