Observability & Automation Technical Manager

Somos a empresa mais experiente em Portugal na gestão de carreiras de IT e continuamos a aprender algo novo com cada pessoa que se junta a nós. Vem ser a próxima!

Procuramos um Observability & Automation Technical Manager para integrar um projeto híbrido em Lisboa.

Intervalo salarial: 29.650€ – 40.900€ bruto anual.

Perfil:
- Mínimo de 5 anos de experiência comprovada em gestão operacional de serviços/plataformas empresariais e liderança técnica de equipas de TI;
- Experiência sólida na gestão de plataformas de monitorização avançada, supervisão e diagnóstico de infraestruturas (ex.: LogicMonitor, GrokStream ou equivalentes);
- Experiência em ecossistemas Microsoft e Azure (incluindo Azure Integration Services, Power Platform e integração via APIs Cloud);
- Sólidos conhecimentos em automação de processos, scripting (PowerShell, Python) e Infraestrutura como Código (Infrastructure as Code - IaC);
- Experiência com soluções de gestão de acessos privilegiados (Privileged Access Management - PAM, ex.: Imprivata cPAM ou similar);
- Domínio de boas práticas de gestão de serviços de TI (processos de gestão de incidentes, problemas, alterações e análise de causa raiz);
- Conhecimentos valorizados em inteligência artificial / Machine Learning aplicados à automação de operações, bem como certificações nas áreas de Microsoft/Azure, segurança ou sistemas;
- Forte capacidade de comunicação, visão estratégica de roadmap tecnológico e apetência para articular com equipas, clientes e fornecedores.

Responsabilidades:
- Liderar e acompanhar a equipa técnica responsável pelas plataformas de automação, monitorização, integração de sistemas e gestão de acessos privilegiados;
- Definir objetivos, prioridades e planos de evolução tecnológica alinhados com as necessidades operacionais e de negócio;
- Assegurar a disponibilidade, desempenho, segurança e melhoria contínua das plataformas sob a sua responsabilidade;
- Promover a modernização operacional através da automatização de tarefas repetitivas e da adoção gradual de capacidades avançadas de análise e IA;
- Apoiar a análise e resolução de incidentes complexos, acompanhando a definição de planos de ação corretiva e análise de causa raiz;
- Gerir a relação técnica e operacional com fornecedores, fabricantes de tecnologia e parceiros estratégicos;
- Garantir a produção, manutenção e atualização constante da documentação técnica e dos procedimentos operacionais da equipa.

Oferecemos:
- Seguro de Saúde;
- Formação online gratuita, através da plataforma Udemy;
- Formação Presencial e Remota no Learning Center da Olisipo;
- Certificações Gratuitas (mediante aprovação em exame);
- Descontos em Parceiros Olisipo (áreas de saúde e bem-estar, fitness, viagens, entre outros);
- Consultas psicológicas gratuitas;
- Possibilidade de adiantamento de salário, sem comissões.