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Operador de Call Center (m/f) – Linha Informativa do Ambiente:Vertente Humana
Descrição do emprego:Descrição
A Vertente Humana, empresa de recrutamento e seleção, trabalho temporário, formação e outsourcing, em grande expansão no seu sector de atividade, e a operar na área da gestão integral de recursos humanos, encontra-se a recrutar um Operador de Call Center (m/f) – Linha Informativa do Ambiente para empresa cliente de prestígio, que atua na área de Call Center e Contact Center (m/f). Procuramos bons comunicadores (m/f) com perfil dinâmico e muita motivação, que procurem um local de trabalho estável. O que vais fazer no teu dia-a-dia: - Atendimento de chamadas telefónicas; - Esclarecimento de dúvidas e prestação de informações relacionadas com questões ambientais; - Orientação dos cidadãos, de acordo com os procedimentos e informações disponíveis; - Registo e encaminhamento de questões, sempre que necessário; - Garantia de um atendimento cordial, eficiente e de qualidade. Local de Trabalho: Colombo Horário de trabalho: Full-time entre as 09h e as 17h. Folgas: Fim de semana RequisitosPara seres bem-sucedido neste desafio terás de contar com os seguintes requisitos: - Experiência em Contact Center (obrigatório); - Licenciatura numa das seguintes áreas: Direito, Engenheira do Ambiente, Psicologia, Geografia (obrigatório); - Boa capacidade de argumentação/ comunicação; - Conhecimentos de informática na ótica do utilizador; - Boa dicção; - Dinamismo; - Assiduidade/Pontualidade; - Gosto por trabalhar em equipa. CondiçõesO que temos para te oferecer: - Formação inicial de 3 dias úteis das 10h às 18h; - Contrato de trabalho; - Vencimento base competitivo + Subsídio de alimentação - Excelente ambiente de trabalho. Os candidatos considerados para o processo serão contactados no prazo máximo de 10 dias úteis. A Vertente Humana irá tratar os teus dados pessoais apenas com a finalidade de gerir a tua candidatura. Competências:
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