Operador de Call Center - Outbound (M/F) - Remoto, Portugal

A Eurofirms recruta um/a Operador de Call Center (M/F) para trabalhar numa empresa do Setor do Contact Center, em regime remoto. As funções a desempenhar são as seguintes:

• Providenciar serviços de suporte ao cliente em diversos projetos.
• Reportar diretamente ao Team Leader.
• Desempenhar com elevados índices de qualidade, serviços de apoio ao cliente nas áreas de Outbound, Inbound e/ou Backoffice , de forma a corresponder aos objetivos da empresa, dos seus clientes e respetivos accionistas.
• Fornecer um leque diversificado de serviços ao cliente, seja por telefone, fax ou email, incluindo as áreas de Outbound, Inbound e/ou Backoffice, nomeadamente a realização de chamadas telefónicas para promoção e venda de produtos/serviços e para atendimento ao cliente.
• Introduzir de dados e outras tarefas de backoffice. As tarefas de backoffice devem ser realizadas logo que possível, de uma forma completamente correta e sem erros.

- Experiência prévia em funções similares;

• Perfil comunicativo e dinâmico;
• Perfil com aptidão comercial;
• Disponibilidade imediata.

- Português falado e escrito corretamente.

- Escolaridade ao nível do 12º ano.

Horário full-time de 40 horas semanais de segunda-feira a domingo em regime de horário fixo das 11:30h às 20:30h com as devidas pausas previstas por lei.