Operador de Central de Emergências - Sintra

🚨 Operador(a) de Atendimento de Emergência 🚨 Gostas de ajudar pessoas, manter a calma em situações exigentes e fazer a diferença em momentos críticos? Esta oportunidade pode ser para ti! 🚀 O Desafio: Vais integrar uma equipa responsável pelo atendimento de chamadas relacionadas com avarias, muitas vezes em situações de emergência. 📞 Principais responsabilidades: - Atendimento telefónico de chamadas de emergência; - Registo e encaminhamento de ocorrências para a equipa técnica; - Articulação com os técnicos no terreno (despacho); - Transmissão de segurança, empatia e calma aos utilizadores; - Apoio pontual a campanhas comerciais e promocionais. 🔎 O que procuramos: - Excelente capacidade de comunicação e escuta ativa; - Perfil calmo, empático e orientado para o cliente; - Capacidade para gerir situações de pressão com serenidade; - Sentido de responsabilidade e espírito de equipa; - Experiência em call center (valorizada, mas não obrigatória). 💼 O que oferecemos: - Contrato c/Adecco Recursos Humanos, em regime de trabalho temporário; - Salário base bruto de 1000€; - Subsídio de turno valor de 100€; - Subsídio de alimentação: 10,40€/ dia em cartão ção; ⏰ Horário de Trabalho: Trabalho em regime de turnos rotativos, com rotatividade semanal: 🕖 07h00 às 15h00 (Regime de teletrabalho); 🕖 08h00 às 16h00 🕓 16h00 às 00h00 (Regime de teletrabalho); 📆 O horário inclui trabalho em fins de semana e feriados. 👉 Se procuras uma função onde podes criar impacto real e onde cada chamada faz a diferença, envia-nos a tua candidatura!