Product Owner (Bilhética e Pagamentos)

• Impacto direto no crescimento do negócio.
• Integrar um projeto inovador.

Sobre o nosso cliente

Empresa pública de tecnologia focada em soluções de interoperabilidade para o setor da mobilidade. Está a desenvolver uma nova área de serviços de bilhética para transportes públicos e procura um(a) Product Owner para ajudar a desenhar e lançar produtos inovadores, com foco na aceitação de cartões bancários e na simplificação da experiência dos passageiros.

Descrição

• Definir e comunicar a visão e estratégia dos produtos de interoperabilidade de bilhética e pagamentos, alinhando-a com os objetivos da organização;
• Gerir e priorizar o backlog do produto, assegurando a maximização do valor entregue ao negócio e aos utilizadores;
• Levantar, analisar e especificar requisitos funcionais em articulação com operadores de transporte, autoridades de mobilidade, fornecedores tecnológicos e restantes stakeholders;
• Traduzir necessidades de negócio em histórias de utilizador, critérios de aceitação e requisitos funcionais claros para as equipas de desenvolvimento;
• Definir e acompanhar o roadmap do produto, garantindo o alinhamento entre prioridades estratégicas, capacidade de desenvolvimento e necessidades operacionais;
• Colaborar com equipas multidisciplinares (tecnologia, arquitetura, operações, negócio e parceiros externos) ao longo de todo o ciclo de vida do produto;
• Validar funcionalidades desenvolvidas, assegurando o cumprimento dos requisitos funcionais, regulamentares e de qualidade;
• Acompanhar a implementação de novas funcionalidades e a integração com sistemas de terceiros, promovendo uma adoção eficaz das soluções;
• Monitorizar indicadores de desempenho do produto e identificar oportunidades de melhoria contínua;
• Apoiar a elaboração de cadernos de encargos, requisitos funcionais e documentação de suporte à contratação pública e à execução de projetos;
• Identificar tendências tecnológicas e de mercado nas áreas da mobilidade, bilhética digital, interoperabilidade e pagamentos, propondo iniciativas de inovação;
• Participar em grupos de trabalho nacionais e internacionais relacionados com interoperabilidade, bilhética eletrónica e Mobility as a Service (MaaS).

Perfil ideal

• Licenciatura ou Mestrado em Engenharia Informática, Sistemas de Informação, Engenharia Eletrotécnica, Economia/Gestão ou outras áreas relevantes;
• Experiência profissional entre 5 e 10 anos em gestão de produto, análise funcional, gestão de projetos ou funções equivalentes;
• Conhecimentos no desenvolvimento e/ou arquitetura de sistemas de informação;
• Experiência na definição de requisitos funcionais e gestão do ciclo de vida de produtos digitais;
• Experiência em sistemas de bilhética (back-office, validadores, central clearing) - valorizada;
• Experiência no setor de pagamentos (processamento de transações, PCI-DSS, integração com sistemas bancários) - alternativa equivalente;
• Conhecimentos em metodologias Agile (Scrum, Kanban ou similares);
• Experiência na interação com múltiplos stakeholders;
• Experiência no setor público ou em projetos com entidades públicas.

• Conhecimentos de arquitetura de software (microserviços, APIs REST/SOAP);
• Conhecimento de normas de interoperabilidade de bilhética (EMV Contactless, Calypso ou equivalentes);
• Familiaridade com protocolos de comunicação e segurança em sistemas de pagamento;
• Capacidade de elaborar documentação técnica de alto nível (diagramas de arquitetura, especificações funcionais, TDRs).

Vantagens

Oportunidade para desenvolver produtos tecnológicos inovadores - bilhética e pagamentos.