Project Manager | Process Improvement and Digital Transformation

A Adecco Permanent Recruitment encontra-se a recrutar um(a) Project Manager | Process Improvement & Digital Transformation para integrar uma organização de setor do ensino, reconhecida pela excelência, inovação e forte posicionamento no mercado.

Principais responsabilidades:

• Colaborar com equipas operacionais e académicas para mapear, analisar e redesenhar processos, identificando oportunidades de simplificação, automatização e capacitação digital;
• Recolher e definir necessidades de negócio para novas aplicações, plataformas e ferramentas de IA, traduzindo-as em especificações claras para desenvolvimento e implementação por parte da equipa de IT;
• Apoiar as equipas na implementação da plataformas de CRM / Portal de aluno e candidato / Data Governance, garantindo que responde às necessidades das equipas, dos serviços de apoio a alunos e docentes;
• Gerir projetos do ponto de vista do negócio, articular com IT, acompanhar o progresso, gerir riscos e assegurar a entrega dentro dos prazos e do âmbito definidos;
• Facilitar a adoção da mudança junto dos stakeholders, integrando novos processos e tecnologias;
• Atuar como ponto de ligação entre equipas académicas, serviços de apoio ao aluno, IT e outros stakeholders;
• Facilitar workshops, recolher requisitos de negócio e traduzi-los em soluções práticas e suportadas por tecnologia;
• Utilizar o Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Visio, Power BI), ferramentas da Power Platform (Power Automate, Power Apps) e ferramentas de IA para otimizar fluxos de trabalho, automatizar tarefas e melhorar processos de CRM e de sistemas de gestão da aprendizagem.

Requisitos:

• É requisito de admissão ser titular de Licenciatura em Gestão, Engenharia, Operações ou área relacionada;
• Experiência profissional entre 2 a 5 anos em gestão de projetos, melhoria de processos e/ou gestão da mudança;
• Experiência em consultoria, projetos de transformação, contextos educativos (preferencialmente Ensino Superior) e/ou otimização de sistemas de CRM ou sistemas académicos será valorizada;
• Boa capacidade de organização, gestão do tempo e definição de prioridades;
• Domínio da língua inglesa, oral e escrita;

O que oferecemos:,

• Uma equipa dinâmica e entusiasmada;
• Regime hibrído de trabalho;
• Um campus com ginásio, biblioteca, clínica médica, supermercado, restaurantes, com acesso à praia;
• Seguro de saúde;
• Oportunidades de desenvolvimento e progressão através de programas de formação.