REF116 - ASSISTENTE DE ATENDIMENTO AO CLIENTE E RECEÇÃO (M/F) - ABRIGADA

Descrição

A Vertente Humana, empresa de recrutamento e seleção, trabalho temporário, formação e outsourcing, em grande expansão no seu sector de atividade, e a operar na área da gestão integral de recursos humanos, encontra-se a recrutar para empresa cliente de prestígio,Assistente de Atendimento ao Cliente e Receção (M/F) Localização: Abrigada Horário: Seg- Sex das 9h – 18h Funções: •Atendimento presencial e telefónico de clientes; •Receção e encaminhamento de visitantes; •Esclarecimento de dúvidas e prestação de informações; •Gestão de chamadas, emails e pedidos de clientes; •Registo e atualização de informação em sistema; •Gestão e organização de documentação; •Apoio administrativo à equipa; •Encaminhamento de reclamações ou situações para os departamentos responsáveis; •Outras tarefas inerentes à função de atendimento e receção.

Requisitos

Requisitos •Experiência profissional em atendimento ao cliente, receção ou funções similares; •Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal; •Orientação para o cliente e capacidade de lidar com diferentes tipos de situações; •Boa apresentação e postura profissional; •Facilidade no atendimento telefónico e presencial; •Capacidade de organização, gestão de tarefas e prioridades; •Bons conhecimentos de informática, nomeadamente Microsoft Office; •Capacidade de trabalhar em equipa; •Proatividade, dinamismo e sentido de responsabilidade; •Boa capacidade de resolução de problemas; •Disponibilidade e flexibilidade para horários, quando necessário •Experiência anterior em atendimento ao público/receção; •Língua portuguesa; •Conhecimentos de outros idiomas serão uma mais-valia.

Condições

Contrato de Trabalho; •Vencimento base ajustada à experiência; •Proporcionais de férias e Natal; •Possibilidade de integração futura no cliente. Os candidatos considerados para o processo serão contactados no prazo máximo de 10 dias úteis. O seu futuro passa por nós, juntos alcançamos o sucesso! A Vertente Humana irá tratar os seus dados pessoais apenas com a finalidade de gerir a sua candidatura.