Responsável de Turno | Leiria

📢 Oportunidade Profissional: Responsável de Turno (m/f)
📍 Localização: Leiria ☕ Setor: Cafetaria e Restauração
A Adecco Permanent Recruitment encontra-se a recrutar um(a) Responsável de Turno para integração direta numa empresa de setor da cafetaria e restauração.
Procuramos um(a) profissional com experiência na coordenação de equipas, forte orientação para o cliente e capacidade para garantir a excelência operacional da loja. Esta função será fundamental para assegurar o bom funcionamento da operação diária, promovendo um ambiente de trabalho positivo e orientado para resultados.
Principais Responsabilidades • Garantir o correto funcionamento da loja durante o turno, assegurando a abertura, operação e fecho; • Coordenar, acompanhar e motivar a equipa, promovendo elevados níveis de desempenho e compromisso; • Assegurar um serviço de excelência e uma experiência diferenciadora para o cliente; • Monitorizar e analisar KPI's operacionais, implementando medidas de melhoria contínua; • Garantir o cumprimento das normas de higiene, segurança alimentar e HACCP; • Gerir situações operacionais, reclamações e necessidades dos clientes de forma eficaz e profissional; • Assegurar a correta utilização das ferramentas e procedimentos internos da operação.
Perfil Pretendido • Experiência prévia em funções de supervisão, chefia de turno ou gestão de equipas em cafetaria, restauração ou áreas similares; • Gosto pela componente operacional e pelo contacto direto com o cliente; • Experiência na gestão, motivação e desenvolvimento de equipas; • Capacidade de análise de indicadores de desempenho e foco em resultados; • Conhecimentos de HACCP; • Conhecimentos de Microsoft Office e Winrest (preferencial); • Escolaridade mínima ao nível do 12.º ano; • Disponibilidade para horários e folgas rotativas, entre as 07h00 e as 22h00; • Elevada capacidade de comunicação, organização e resolução de problemas; • Perfil dinâmico, resiliente e orientado para o trabalho em equipa.
Condições Oferecidas • Contrato sem termo; • Vencimento Base de 985€ brutos mensais; • Subsídio de Alimentação de 7€/dia em cartão; • Plano de telecomunicações com voz, dados e equipamento para colaboradores efetivos; • Seguro de Saúde e Seguro de Vida para colaboradores efetivos com possibilidade de extensão do Seguro de Saúde ao agregado familiar em condições vantajosas; • Kit Nascimento; • Programa de apoio psicossocial, financeiro e jurídico; • Programa de Descontos e Parcerias em mais de 300 marcas de ência; • Integração numa empresa sólida, com reais perspetivas de desenvolvimento profissional.
🧑‍🤝‍🧑 Se é um líder com espírito positivo, gosto pelo contacto com o cliente e capacidade para gerir equipas e operações num ambiente dinâmico, esta poderá ser a oportunidade ideal para si.