Técnica/o Manutenção e Reparação - Lojas

DESCRIPTION

• Garantir um bom diagnóstico dos produtos desportivos e garantir uma boa venda dos nossos serviços de reparação e manutenção
• Aplicar uma boa venda complementar e aconselhamento aos clientes sobre a manutenção e reparação dos produtos
• Aplicar corretamente os procedimentos de reparação definidos pela empresa
• Garantir a qualidade dos serviços prestados
• Participar ativamente no desempenho do serviço "Circular HUB"

PROFILE

• Foco no trabalho de equipa e na cooperação
• Gosto pelo atendimento ao cliente
• Orientação para resultados e desafios
• Capacidade de organização
• Gosto pela reparação e manutenção
• Boa capacidade de comunicação
• Gosto pela atividade fisica e/ou desporto

WHAT WE OFFER

• Remuneração fixa + variável associada ao desempenho coletivo
• Descontos exclusivos na marca Decathlon e numa rede de mais de 500 parceiros (lazer, tecnologia, bem-estar, etc)
• Programa de apoio ao/à colaborador/a e seus familiares, com acesso a consultas e suporte nas áreas de bem-estar físico, mental e emocional
• Plano de formação contínua através da Decathlon University, com formação em Diagnóstico dos diversos produtos que reparamos; Reparação e manutenção de bicicletas, Serviços de Personalização e Electrónica e outras competências com formação em atendimento, produto, gestão e outras competências
• Autonomia para tomar decisões, propor soluções e contribuir para projetos transversais com impacto real na loja e no cliente
• Acompanhamento próximo e feedback regular
• Oportunidade de desenvolvimento pessoal e profissional para construíres o teu percurso
• Ambiente informal, energético e colaborativo, marcado pelo espírito de equipa e feedback constante
• Atividades desportivas e eventos internos para viveres a nossa paixão pelo desporto