Técnico/a de Cobranças

Recrutamos para o setor financeiro de uma empresa multinacional. Como Técnico/a de Cobranças, vais gerir carteiras de clientes, garantir o cumprimento dos prazos de pagamento e resolver questões relacionadas com cobranças, mantendo sempre uma comunicação eficaz em francês e inglês.

- Gerir carteira de clientes em ambiente multinacional;

- Assegurar o cumprimento dos prazos de pagamento;

- Receber e encaminhar reclamações dos clientes para as respetivas entidades;

- Obter informações contabilísticas em falta junto dos clientes por telefone e email;

- Defender a posição das subsidiárias com diplomacia e cortesia;

- Registar corretamente todas as reclamações recebidas por telefone ou email;

- Fazer o acompanhamento das contas dos clientes;

- Identificar soluções para os problemas apresentados;

- Estabelecer e manter uma rede de contactos internos e externos.