Técnico De Apoio Ao Cliente (M/F) - Nível Nacional

A Fundação Eurofirms recruta Técnico de Apoio ao Cliente (M/F) para uma prestigiada empresa, a nível Nacional. As funções a desempenhar são as seguintes:

• Atender todos os tipos de contactos feitos pelo Cliente por voz, e-mail ou chat para negócios B2C ou B2B;
• Receber clientes e identificar as suas necessidades:
• Aconselhar clientes e potenciais clientes sobre produtos e serviços;
• Iniciar os clientes na arte da degustação de café e estimular a sua curiosidade