Tecnico de Suporte IoT - Lisboa

A Gi Group é o seu parceiro de confiança para navegar no mundo do trabalho em constante evolução, ajudando-o a encontrar muito mais do que um emprego. Com uma equipa global de mais de 4.000 especialistas, apoiamo-lo ao reconhecer o seu potencial, valorizar o que o define e construir um futuro profissional que vai além do seu cargo.

Está interessado em integrar uma task force de suporte operacional em IoT, com foco em configuração, validação remota e resolução de incidentes simples? A Gi Group atua como intermediário de recrutamento para uma client company do setor energético, em projeto de IoT Operations / NOC Operations, em Lisboa, com regime híbrido conforme necessidade operacional.

Principais responsabilidades:

• Reconfiguração remota de gateways, routers e outros equipamentos IoT.
• Validação de configurações, conectividade e comunicação após intervenção.
• Execução de testes funcionais em ambiente operacional.
• Diagnóstico de incidentes simples de conectividade e parametrização.
• Registo de atividades, resultados e constrangimentos em sistemas/ficheiros definidos.
• Escalação de situações tecnicamente complexas para a equipa NOC ou responsáveis técnicos.

Requisitos:

• 12.º ano completo ou formação técnica equivalente.
• Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador.
• Capacidade de seguir procedimentos técnicos detalhados.
• Boa capacidade analítica e orientação para a resolução de problemas.
• Facilidade de aprendizagem em ambientes tecnológicos.
• Boa comunicação e capacidade de trabalho em equipa.
• Valorizam-se formação em Telecomunicações, Informática, Redes, Eletrónica ou área similar.
• Experiência em suporte técnico, helpdesk, NOC ou operações técnicas.
• Conhecimentos básicos de redes IP, routers, gateways e conectividade.
• Contacto prévio com IoT, smart metering ou equipamentos de telecomunicações.

O que é oferecido:

• No termos da Directiva (UE) 2023/970, a remuneração base de entrada para esta função é entre 920€ e 1000€.
• Contrato de trabalho temporário a termo incerto com a Gi Group.
• Participação num projeto tecnológico ligado a operações IoT e transformação digital.
• Formação inicial sobre procedimentos, ferramentas e equipamentos.
• Acompanhamento por equipas técnicas e operacionais.
• Possibilidade de continuidade em funções de suporte técnico, NOC e operações IoT.
• Task force inicial de 3 meses, com possibilidade de extensão.

Se procura um desafio técnico-operacional com aprendizagem e evolução, envie a sua candidatura.

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A Gi Group promove a igualdade de oportunidades, diversidade, inclusão e transparência remuneratória, assegurando processos de recrutamento e seleção não discriminatórios, em conformidade com a legislação nacional aplicável e com os princípios da Diretiva UE sobre Transparência Salarial