Técnico Reparação e Manutenção de Eletrodomésticos

A Manpower encontra- se a recrutar para empresa líder no setor de assistência técnica em Portugal, reconhecida pela excelência no serviço ao cliente e inovação contínua. Com uma forte presença na região do Porto, oferecem oportunidades de crescimento profissional em um ambiente dinâmico e colaborativo. Valorizam a dedicação, o conhecimento técnico e o compromisso com a satisfação do cliente, proporcionando um percurso de carreira sólido e recompensador.

Responsabilidades do Cargo

• Instalar, reparar e fazer manutenção de eletrodomésticos, incluindo máquinas de lavar, secadores, fornos, fogões, micro-ondas, frigoríficos, ferros de engomar, exaustores, entre outros, na residência dos clientes;
• Receber pagamentos no local das assistências, garantindo uma experiência de serviço completa;
• Promover e vender acessórios, serviços adicionais e equipamentos relacionados;
• Aconselhar os clientes sobre o uso correto e manutenção dos seus equipamentos;
• Gerir reclamações, solucionar problemas e encaminhar questões que exijam atenção especializada;
• Gerir e otimizar o stock de peças de reposição para garantir eficiência nas intervenções;
• Executar tarefas administrativas e elaborar relatórios diários de atividades;
• Participar em formações contínuas para atualização de conhecimentos técnicos e melhorias de desempenho.

Requisitos e Competências

• Formação técnica em Mecatrónica ou Eletromecânica (preferencial);
• Experiência comprovada na reparação e manutenção de equipamentos eletromecânicos;
• Experiência em assistência técnica a eletrodomésticos será valorizada;
• Conhecimentos de Inglês a nível mínimo B2, para comunicação técnica e leitura de documentação;
• Bons conhecimentos de informática, nomeadamente Outlook, Word e Excel;
• Carta de condução obrigatória, com preferência por carta de condução de moto para deslocações em Porto;
• Capacidade de resolução de problemas, autonomia e orientação ao cliente;
• Boa comunicação e habilidades de relacionamento interpessoal;
• Proatividade, organização e capacidade de trabalhar sob pressão.

O que Oferecem

• Contrato sem termo, com estabilidade profissional;
• Vencimento base , ajustado à experiência;
• Sistema de prémios variáveis mediante objetivos atingidos;
• Seguros de vida e de saúde;
• Viatura de serviço, portátil e telemóvel para uso profissional;
• 25 dias de férias anuais;
• Integração numa empresa sólida, com oportunidades de crescimento e desenvolvimento de carreira.

Candidate-se Agora!

Se possui as competências e a motivação para fazer parte de uma equipa líder no setor de assistência técnica, envie já a sua candidatura e venha fazer a diferença na nossa equipa no Porto!