Descrição

A Eurofirms recruta Rececionista Tournant (M/F) para unidade hoteleira, localizada no Porto. As funções a desempenhar são as seguintes:

• Atendimento ao cliente presencial e telefónico;
• Desenvolvimento de processos de check-in e check-out dos hóspedes;
• Gestão e acompanhamento de reclamações;
• Realização do fecho do dia e faturação;
• Desenvolvimento de tarefas administrativas inerentes à função.

Requisitos, formação e línguas

- Experiência na área do Turismo/Hotelaria;

• Excelentes competências de comunicação e bom relacionamento interpessoal;
• Conhecimentos dos programas hoteleiros (preferencial);
• Espírito de equipa e dinamismo.

- Português falado e escrito corretamente; - Inglês falado e escrito corretamente.

- Formação em Hotelaria (valorizada).

Horário

Horário full-time de 40 horas semanais com as devidas pausas previstas por lei.