A Randstad Digital é a área de negócio do Grupo Randstad especializada em recrutamento de quadros médios e superiores para o sector de tecnologias de informação. O nosso cliente é uma prestigiada organização multinacional, na área da Consultoria.

Procuramos um/a ServiceNow Developer talentoso/a e motivado/a para se juntar à nossa equipa de tecnologia. Nesta função, serás responsável pelo desenho, desenvolvimento, configuração e manutenção de soluções personalizadas na plataforma ServiceNow. Irás colaborar diretamente com stakeholders internos e clientes para traduzir requisitos de negócio em fluxos de trabalho eficientes, garantindo a escalabilidade, performance e segurança da plataforma.

responsabilidades chave

Desenvolvimento e Configuração: Desenvolver e customizar aplicações na plataforma ServiceNow, incluindo a criação de tabelas, fluxos de trabalho (Flow Designer), Business Rules, Script Includes, Client Scripts e UI Policies.

Integrações: Desenhar e implementar integrações robustas entre a ServiceNow e sistemas externos utilizando REST/SOAP Web Services, JSON e IntegrationHub.

Desenvolvimento Front-end: Criar e otimizar portais de utilizador (Service Portal), desenvolvendo Widgets personalizados utilizando JavaScript, AngularJS, HTML e CSS.

Manutenção e Upgrades: Apoiar na manutenção diária da plataforma, resolução de incidentes complexos (bugs de código) e garantir o sucesso dos processos de upgrade de versão da ServiceNow.

Boas Práticas e Arquitetura: Garantir que todo o código desenvolvido segue as diretrizes oficiais de desenvolvimento e performance da ServiceNow, mantendo a documentação técnica atualizada.

competências

Licenciatura em Engenharia Informática, Ciências da Computação ou experiência equivalente.

Experiência comprovada (+2/3 anos) em desenvolvimento e administração da plataforma ServiceNow.

Domínio sólido de JavaScript (Client-side e Server-side).

Experiência prática com ferramentas de workflow da ServiceNow (Flow Designer, Workflow Engine, Studio).

Conhecimentos de metodologias ágeis (Scrum/Kanban) e controlo de versões (Git).

Certificações (Valorizadas):
CAD (Certified Application Developer) — Altamente valorizada.
CSA (Certified System Administrator) — Obrigatória/Preferencial.
Certificações adicionais CIS (Certified Implementation Specialist) em módulos como ITSM, ITOM, CSM ou HR Service Delivery são um forte bónus.

principais benefícios

Integração directa e permanente no nosso cliente, com todos os benefícios aplicados.