Oferta: Anúncio de emprego: Supervisor Contact Center:

Descrição do emprego:

Supervisor Contact Center (M/F)

Acústica Médica

15-12-2024 | | Referência: 2006855

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Descrição da Empresa

Prestigiada Empresa Multinacional, com forte implantação em todo o território nacional, no âmbito do seu plano de desenvolvimento, pretende contratar:

Supervisor Contact Center (M/F)

Descrição da Função

- Supervisão de equipas;
- Monitorização dos objectivos definidos e da implementação/cumprimento dos procedimentos da qualidade;

Perfil do Candidato

- Experiência mínima de 2 anos em função de supervisão em campanhas de Outbound
(fator eliminatório);
- Experiência em gestão de equipas a nível de procedimentos, qualidade e cumprimento dos objetivos propostos;
- Capacidade analítica para a sugestão e implementação de processos de melhoria (individuais e em grupo);
- Bons conhecimentos de Inglês e de Excel;
- Skills a nível de gestão de processos, monitorização de chamadas e auditorias;
- Experiência em definir estratégias de melhoria para atingir o cumprimento dos
objetivos propostos;
- Será valorizado o conhecimento de ferramentas específicas de gestão de Contact Center;
- Disponibilidade imediata.

Oferta

- Salário base + Subsídio de Alimentação + Bónus de Produtividade;
- Formação inicial e contínua;
- Possibilidade de integração numa empresa multinacional líder de mercado.

Contacto

Caso tenha interesse na oferta, envie CV detalhado para recrutamento@acusticamedica.pt

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Informação de Informação de contacto:

Competências:

Categoria de emprego:	Não esp. [ Ver todos os empregos de Não esp. ]
Requisitos linguísticos:
Tipo de emprego:
Remuneração:	Não especificado
Grau académico:	não especificado
Anos de experiência:	Não especificado
Localização do emprego:	Outro Outro
Tipo de empresa	Empregador
Data de publicação:	2025-10-27 / Viewed 1855 times
Informação de contacto
Empresa:

Candidatura online

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