Ofera de emprego: Assistente Inbound e Backoffice (M/F) E-commerce M:Konecta Portugal Lda

Descrição do emprego:

Ofera de emprego:

Assistente Inbound e Backoffice (M/F) E-commerce M

ID:
   . 8560775
Data:
   . 25-12-2024
Empregador:
   . Konecta Portugal Lda
País da Emprego:
   . Portugal
Distrito:
   . Lisboa
Categoria(s):
   . Call-Center, Helpdesk e Telemarketing
Intervalo salarial:
   . Informação exclusiva JobMatch

Descrição da Empresa

A principal atividade da Konecta é a externalização de processos de negócio (BPO), abarcando desde a planificação e execução de tarefas internas de front office e back office até ao controlo de atividades de agentes externos.
Nos dias de hoje, a Konecta está presente em 10 países do mundo, oferecendo soluções integrais a grandes empresas dos setores de telecomunicações, serviços básicos, banca, seguros e administração pública, entre outros.

Descrição do anúncio :

Precisamos de alguém que nos ajude a crescer em Portugal, numa equipa de agentes de apoio ao cliente de uma conhecida página web de moda, de uma marca de referência a nível mundial.
Funções:
-Atendimento ao cliente omnicanal de uma conhecida página web de moda;
-Tarefas administrativas associadas ao serviço;
-Resolução de incidências de pedidos;
-Esclarecimento das dúvidas e incidências dos clientes durante o processo de compra;

Perfil
-Vontade de participar e entusiasmo por este projeto;
-Nível médio de inglês;
-Experiência em serviço de apoio ao cliente em ambiente de contact center;
-Boa capacidade de comunicação oral e escrita;
-Orientação ao cliente e orientação para resultados;
-Conhecimentos de informática na óptica do utilizador (ambiente windows, pacote office e internet;)
-Gosto pela moda e hábito de comprar pela internet.

Que oferecemos?
-Integração num projeto sólido, em que já possuímos uma vasta experiência, e de continuidade (estabilidade);
-Bom ambiente de trabalho, com a organização empenhada em ajudar-te no que precisares e aberta às tuas sugestões e contribuições;
-Formação e aprendizagem num setor pioneiro;
-Salário competitivo acima da média e estabilidade;
-Desenvolvimento profissional e possibilidades de crescimento;
-Apoio e uma comunicação aberta;
-O local de trabalho será em Lisboa;
-Horário de Trabalho: Part-time de 30H compreendido entre 8H30-20H, de segunda a sábado, com duas folgas;
referencia KAZ

Competências:

Categoria de emprego:	Não esp. [ Ver todos os empregos de Não esp. ]
Requisitos linguísticos:
Tipo de emprego:
Remuneração:	Não especificado
Grau académico:	não especificado
Anos de experiência:	Não especificado
Localização do emprego:	Lisboa, Lisboa, Lisboa
Tipo de empresa	Empregador
Data de publicação:	2025-08-01 / Viewed 1243 times
Informação de contacto
Empresa:	Konecta Portugal Lda

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