Sobre o nosso cliente O nosso Cliente é uma Multinacional do Retalho Têxtil e Acessórios. Descrição A reportar ao Area Manager, este/a Store Manager - Lisboa terá como principais responsabilidades:

• Liderança operacional e estratégica de uma equipa ~10 colaboradores, promovendo uma cultura de responsabilidade, colaboração e alinhamento com os valores e objetivos da organização; - Garantia do cumprimento das políticas internas, standards de serviço e boas práticas, assegurando consistência, ética e qualidade em toda a operação; - Acompanhamento próximo e contínuo das equipas no terreno, com foco na motivação, engagement e desenvolvimento de competências, através de feedback regular, coaching e definição de objetivos claros; - Gestão e implementação das campanhas comerciais e de marketing definidas centralmente, assegurando a sua correta execução e alinhamento com as guidelines da marca, com adaptação estratégica ao contexto e público local; - Visual Merchandising; - Envolvimento ativo nos processos de recrutamento, seleção, onboarding e formação contínua, garantindo a integração eficaz e o desenvolvimento sustentável dos novos colaboradores; - Análise crítica de KPIs operacionais e de performance da equipa, com definição e implementação de planos de ação orientados para resultados e melhoria contínua; - Gestão do aprovisionamento, controlo de stock e supervisão de inventários, assegurando eficiência operacional e minimização de desvios; - Gestão da operação diária com forte orientação para o cliente, promovendo um atendimento personalizado, consistente e alinhado com os valores da marca.

Perfil ideal Enquanto Store Manager - Lisboa terá de ser/ter:

• Experiência sólida na função ou em posições similares, com elevado grau de autonomia na execução das responsabilidades associadas; - Autonomia na análise e gestão de KPIs, bem como na definição e implementação de planos de ação orientados para resultados; - Forte apetência, experiência e gosto pela gestão e desenvolvimento de equipas, com capacidade para liderar pelo exemplo; - Visão global e estratégica do negócio, suportada por competências analíticas e capacidade de leitura crítica da performance; - Experiência em atendimento personalizado e VM (plus); - Elevada capacidade de planeamento, organização e definição de prioridades; - Excelentes competências comportamentais, relacionais e de comunicação; - Capacidade para gerir múltiplas tarefas e projetos em simultâneo, mantendo foco, rigor e eficácia; - Perfil resiliente, orientado para a solução, com forte capacidade de motivação, influência e mobilização de equipas; - Bons conhecimentos informáticos ao nível do utilizador independente; - Espírito colaborativo, curioso e proativo, aliado a uma elevada autonomia e capacidade de tomada de decisão.

Vantagens

Integração num processo de transformação de identidade de marca.